Wir bedauern, dass die Lieferung nicht wie vereinbart bei Ihnen eingetroffen ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.

3.0

Silvi

17.05.2013

Leider stand heute die Gelieferte Ware vor unserer Haustüre. Es konnte jeder der vorbei läuft sie nehmen.Schade bei einem Warenwert von 50€

mycare.de antwortet:

Für die nicht ordnungsgemäße Zustellung durch unseren Logistikpartner möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

3.0

Anonym

16.05.2013

Viel zu langsam 6 Tage Lieferzeit ist keine Obtion bei Medikamenten Hier MUSS an der Logistik garbeitet werden

mycare.de antwortet:

Wir bedauern die lange Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.

3.0

Anonym

12.05.2013

Nicht günstiger als in der Apotheke vor Ort, und diese hat die Medikamente vorrätig oder am selben Tag lieferbar.

mycare.de antwortet:

Die Preise von verschreibungspflichtigen Medikamenten sind gesetzlich festgelegt und können daher nicht rabattiert werden.

3.0

Anonym

28.04.2013

DHL hat nicht rechtzeitig geliefert und habe keine Ahnung, wo mein Packet ist, da keine Benachrichtigung hinter-gelassen ist.

mycare.de antwortet:

Ihr Anliegen haben wir bereits persönlich mit Ihnen geklärt. Ihre Bestellung wird heute an Sie neu versandt.

3.0

Anonym

27.04.2013

Diesmal wurde das Paket vollkommen zerquetscht und beschädigt geliefert. Paket war aufgerissen, so daß Ware teilweise schon rausfiel.

mycare.de antwortet:

Wir bedauern, dass Ihr Paket beim Transport durch die DHL Schaden genommen hat. Sollte Ihre Ware beschädigt sein, können Sie sich gern an unseren Kundenservice wenden.

3.0

Anonym

25.04.2013

Paket von DHL nachverpackt. Unterseite war auf einer Hälfte aufgerissen, wurde neu mit Klebeband zugeklebt. Verpackung Medikamente unbesch.

3.0

Anonym

25.04.2013

Viel zu lange Lieferzeit

mycare.de antwortet:

Ihr Paket wurde im zeitlichen Rahmen unserer Lieferbedingungen (1-2 Werktage) an die DHL übergeben und innerhalb eines Werktages zugestellt.

3.0

Anonym

19.04.2013

Onlinebestellung am: 10.04.13, 10:15 Uhr, Re.-Datum: 18.04.13 Paketempfang: 19.04.13. Keine Entschädigung für 9 Tage Wartezeit

mycare.de antwortet:

Für die unverhältnismäßig lange Lieferzeit möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

3.0

Jürgen

11.04.2013

Kürzung der Bestellung unverständlich.

mycare.de antwortet:

Die Höchstmenge des betreffenden Medikaments für den Zeitraum von 3 Monaten war mit dieser Bestellung ausgeschöpft.

3.0

Anonym

09.04.2013

Trotz bezahlter Rechnung bekam ich zwei Mahnungen und Androhung vom Anwalt. Das war meine vorerst letzte Bestellung.

mycare.de antwortet:

Das Mahnverfahren wurde ordnungsgemäß durchgeführt. Die Zahlungen für die angemahnten Rechnungen sind mittlerweile beglichen.

3.0

hartmut

06.04.2013

4 Tage von Bestellung bis zur Lieferung ist eindeutig zu lange

3.0

Christa

03.04.2013

Mit der Ware bin ich zufrieden, aber leider funktioniert die Zustellung vonseiten der DHL nicht. Das Paket wurde am Samstag-Nachmittag im B

3.0

Anonym

29.03.2013

Bearbeitungszeit, trotz sofortiger Zahlung per PayPal, wie stets einen ganzen Arbeitstag zu lang.

mycare.de antwortet:

Wir bedauern die lange Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.

3.0

Anonym

20.03.2013

Ihre Warenlieferungen dauern vieeeeeeeeeel zu lange

mycare.de antwortet:

Wir bedauern, dass Sie über die längere Lieferzeit nicht informiert wurden.

3.0

Anonym

17.03.2013

Grösse der Packung stimmte nicht mit der Eingabe über Suchmaschine überein. ( bei allen anderen online Apotheken schon)

mycare.de antwortet:

Bitte teilen Sie uns mit, um welchen Artikel Ihrer Bestellung es sich handelt.

3.0

Tina

11.03.2013

teuer - auf der Rechnung steht Willkommenskugelschreiber ist aber keiner drin

mycare.de antwortet:

Wir bedauern, dass Sie den Kugelschreiber nicht erhalten haben. Gern legen wir diesen bei Ihrer nächsten Bestellung bei.

3.0

Anonym

20.02.2013

Hallo, das Paket wurde bei unseren Nachbarn abgegeben, obwohl es nicht gemacht werden sollte. Wozu gibt man das dann an? MfG

mycare.de antwortet:

Wir bedauern die nicht ordnungsgemäße Zustellung durch die DHL. Wir werden den Vorgang als Beschwerde an die DHL weiterleiten.

3.0

E.H.

31.01.2013

diesmal hat es zu lange gedauert ca. 1 Woche

3.0

Anonym

30.01.2013

Es wird nicht darauf geachtet, dass Medikamente Lebensnotwendig sind und daher sofort versendet werden müssen.

1 ... 44 45 46 ... 52