mycare.de Kundenmeinungen

Nachdem ich 3 () Tage vergeblich auf DHL-Zustellung gewartet habe (Zustellung wurde in der Sendungsverfolgung jeden Tag aufs Neue avisiert) landete das Paket in der Filiale (auch hier hatte ich als Info nur die Sendungsverfolgung, eine Benachrichtigung von DHL gab’s nicht). Die unzuverlässige Zustellung ist lästig, ein Einkauf in einer Apotheke Vorort weitaus weniger ärgerlich.

DHL liefert nie pünktlich. Sendung kam heute erst an, 4. Werktag nach Bestellung. DHL bezahlt Subunternehmer so schlecht, dass diese offenbar regelmäßig auf persönliche Zustellung verzichten. Bei beiden angeblichen Zustellversuchen waren wir zu Hause. Abholschein nicht im Briefkasten gewesen. Konnten Päckchen aber mit Ausdruck Bestellstatus abholen, Schein kommt wohl erst am Samstag per Post...

Normalerweise liefert mycare immer zuverlässig und schnell. Aber dieses Mal musste ich mehrmals anrufen um zu erfahren, ob mein Rezept angekommen ist und wann die Auslieferung sei. Denn ich benötigte Medikamente dringend. Es kann ja sein, dass sich die Lieferung verzögert, aber, dass kann man den Kunden auch per Mail mitteilen. Meine Mailadresse ist nicht nur für Werbung gedacht.

Sehr geehrte Damen und Herren, auch in dieser Lieferung befanden sich wieder drei Dosen der fünf von der Firma Layenberger Fit + Feelgood, die sich nicht durch einfaches Drehen des Deckels öffnen ließen Und zwar Heidelbeer-Cassis Banane Quark und Rote Beeren-Joghurt Ich bitte mir zu schreiben wie wir miteinander im Guten klar kommen. Mit freundlichen Grüßen Florette Hill

Ich bestelle seit ca.2 Jahren mit Einzugsermächtigung.Jetzt heißt es auf einmal ich hätte eine falsche Kontonummer angegeben,wodurch eine Rückbuchung(RÜCKLASTSCHRIFT)angefallen ist ,welche man jetzt mir in Rechnung stellt.Die Dame vom Servise,hatte leider kein Verständnis für mein Anliegen,ich allein bin Schuld an einen Zahlendreher .Sie, die dafür Verantwortlichen sollten sich etwas schämen

3 Tage bis zum Versand bei so einem Auftrag ist zu lange.

Das Paket wurde von DHL im Paketzentrum Feucht fehlgeleitet. Es wurde deshalb nicht wie vorgesehen am Freitag zugestellt, sondern erst am darauf folgenden Dienstag. Lieferanschrift wurde von Mycare richtig angegeben, die Verzögerung hat DHL zu vertreten.

Bei Bestelllung ist Lieferung auf Rechnung auswählbar. Nachdem wir die Bestellung aufgegeben haben, konnte diese nicht ausgeliefert werden, weil der Betrag um 7€ über Limit lag.Und das owohl der für Neukunden angebotene Gutschein über 10Euro nicht in Anspruch genommen wurde. Nachdem wir die Bestellung storniert, neu eingegeben und per Paypal bezahlt haben, Ist ein Artikel für 17€ nicht lieferbar11

Bestelltag-Liefertag ?

Bestellung wurde einfach bei einem Nachbarn abgegeben. Obwohl nicht gewünscht. Keine Nachricht im Briefkasten von DHL. Päckchen lag dann irgendwann für jeden zugänglich vor der Wohnungstür. Super Klasse sind a nur Medikamente. Und die Kinder im Haus haben gerne neues Spielzeug. Bin wirklich enttäuscht von DHL. Und wer zahlt wenn was verloren geht??? Tolle Leistung DHL. Danke

Ist in Ordnung