mycare.de Kundenmeinungen

Bestellung war soweit alles o.k. Was nicht so gut war, dass ich meine Bankverbindung nicht ändern konnte.

Die PlusHerzen werden nicht von dem Rechnungsbetrag abgezogen.

Die Bestellungen laufen sehr gut und auch sehr schnell, negativ ist mir die große Verpackung aufgefallen. Egal ob man 1 oder mehrere Artikel bestellt es kommt immer der gleich große Karton, das ist Verschwendung. Ebenso ist nirgendwo ersichtlich wieviel Punkte man gesammelt hat und wie man sie einlösen kann. Das ist mir negativ aufgefallen.

Jedes mal wird die Zahlungsart geändert. Finde ich nicht in Ordnung!

Bitte beachten Sie: Ich heiße Aus dem Kahmen und nicht nur Kahmen

Konnte nicht als Gast bestellen

Bei Kreditkarte funktioniert die SMS-TAN mehrfach nicht

gut

Gutscheincode wurde nicht angenommen

Bestellung über Smartphone: Bildaufbau sehr langsam, oft hängt das Trustes Shops Bild störend im Weg.

Wie kann ich mein Punktestand einlösen

Dieses Mal waren ungewöhnlich lange Wartezeiten zwischen den einzelnen Aktionen. Schon bei der Anmeldung habe ich die zügige Verarbeitung der Daten vermisst. Es fehlte nicht viel, und ich hätte die ganze Bestellung abgebrochen.

Konnte trotz Neuregistrierung den Gutscheincode nicht einlösen!

Grundsätzlich ist der Bestellablauf gut und verständlich, aber bei der Zahlung gab es erhebliche Probleme! Die Hotline meinte nur es wird wohl an Paypal liegen und hat meine Frage nach telefonischer Abwicklung abgelehnt! Die auswählbare Gratisprobe ist zwar ganz nett, aber weder habe ich Neurodermitis, noch benötige ich Antifaltenampullen und somit blieb nur ein Honigpröbchen übrig - naja ist halt kostenlos....

Die Registrierung musste mehrfach korrigiert werden, was für die Sicherheit des Verfahrens spricht. Zum gesamten Bestell- und Liefererfahren kann ich noch keine Rückmeldung geben, da ich zum ersten Mal bei mycare.de bestellt habe, hole das aber gerne bei Gelegenheit nach.

Super schnell und zuverlässig. Leider viel zu viel Verpackung :-(

adresseingabe etwas kompliziert straßenname und postleitzahl wird erst nach mehreren versuchen akzeptiert

Halbe stunde probiert ständig neu ausgefüllt, müsste mal überprüft werden

Bei Ihrer Anmeldung wird jedes Mal das Passwort nicht erkannt. Es ist sehr peinlich!

Nur Note ***, da ich bei der Suche nach Magnesium 400 Depot diverse andere Produkte u.a Schmerzmittel wie Ibuprofen angeboten bekam