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mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.87703222271555
Sehr gut
4,9/5

105.857 Bewertungen

5
95899 4
8108 3
1029 2
433 1
388
Alle anzeigen
4.0
Anonym  aus Zsófia
02.10.2019
Schon recht
4.0
Anonym  aus Hamburg
01.10.2019
Ein zusätzlicher Paketdienst wäre schön (Hermes)

mycare.de antwortet:

Dankeschön, liebe Doris, für das offene Feedback. Ihren Hinweis haben wir an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergegeben. Eine gute Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Jüterbog
27.09.2019
Der online- Katalog erfüllt bestens meine Erwartungen und ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung.
4.0
Anonym  aus Gäufelden
23.09.2019
Produkte werden schnell gefunden. Preise sin O.K. Jedoch fehlt eine Bestellhistorie. Alte Bestellungen, wo ich das Produkt einfach aus diesem Menü wieder bestellen kann.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für den Hinweis, lieber Kunde. Wir werden den Verbesserungsvorschlag intern weiterleiten. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Obernzenn
23.09.2019
Produktsuche, Infos, Beratung und Lieferung sehr professionell und zuverlässig. Das Bonusprogramm ist nicht mehr so auf mein Einkaufsverhalten zugeschnitten, wie ich es von dem vorherigen Bonusprogramm kannte. Würde mir wünschen, wieder häufiger Rabatte bei Mindestbestellsumme zu bekommen. Grüße

mycare.de antwortet:

Herzlichen Dank für die Bewertung und den Hinweis. Gern haben wir ihn an die zuständige Stelle weitergegeben. Eine schöne Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Oerkochen
21.09.2019
Ich schätze sehr Ihre guten Preise.
4.0
Martina  aus Eresing
15.09.2019
Ich bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit MyCare, finde es nur schade, dass es für Neukunden andauernd irgendwelche Aktionen bzw. Gutscheine gibt, aber den langjährigen und treuen Stammkunden mit keinem "Zuckerl" hin und wieder gedankt wird.

mycare.de antwortet:

Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für unsere treuen Kunden bieten wir schon seit längerer Zeit das Bonus-Programm mycareplus an. Als Mitglied profitieren Sie immer vom Gratis-Versand, ohne einen Mindestbestellwert erreichen zu müssen (gilt für Standardlieferungen in Deutschland). Weiterhin erhalten Sie automatisch auf alle rezeptfreien Bestellungen (außer Bücher) Bonus-Herzen, die Sie in Folgebestellungen als Gutschrift einlösen können. Über das Jahr verteilt gibt es die verschiedensten Herzen-Aktionen. Auch können Sie Herzen sammeln, indem Sie Produktbewertungen abgeben. So steigt Ihr Kontostand und damit die Höhe der verfügbaren Gutschrift rasch an. Als mycareplus-Mitglied haben Sie außerdem die Möglichkeit, Tickets zu exklusiven Events zu gewinnen oder können an Neu-Produkttests teilnehmen. Zusätzliche Sofort-Rabatte gibt es auf Spar-Sets. Mehr Information zur Mitgliedschaft finden Sie unter mycare.de/plus. Wenn Sie weitere Anregungen für uns haben, würden wir gerne von Ihnen hören. Herzliche Grüße Ihr mycare.de Team
4.0
Anonym  aus Schicker-Hikade
13.09.2019
Bin zufrieden, nur leider sind manche Produkte teurer wie in anderen Online-Apotheken.
4.0
Gunda  aus Liebenau
11.09.2019
Bin wie immer sehr zufrieden
4.0
Anonym  aus Neustrelitz
01.09.2019
Wie immer gut.

mycare.de antwortet:

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! ^^ Besten Dank für die positive Bewertung und eine tolle Woche.
4.0
Anonym  aus Hof
29.08.2019
Gute Preise und große Auswahl aber schade, dass ‚Kauf auf Rechnung‘ nicht mal bei niedrigem Bestellwert geht..

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ab der zweiten Bestellung sollte Bezahlung auf Rechnung möglich sein. Als Neukunde können Sie per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse bezahlen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Braunschweig
25.08.2019
Sehr gute Übersicht, gute Auswahl, sehr gute Preise
4.0
Anonym  aus Bingen
22.08.2019
Ich finde das Angebot und die Bearbeitung gut. Aber warum kann ich keine Bonuspunkte einlösen.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht. Sie können Bonus-Herzen einlösen, sobald diese bestätigt wurden. Ihre einlösbaren Bonus-Herzen werden Ihnen in Ihrem mycareplus-Konto angezeigt. Alles Weitere zum Thema Bonus-Herzen und mycareplus finden Sie unter: https://www.mycare.de/mycareplus.

Gern beraten wir Sie bei Fragen auch telefonisch, unter der deutschlandweit kostenlosen Servicenummer 0800-8770120.

Herzliche Grüße und eine gute Woche, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym 
20.08.2019
Alles o.k

mycare.de antwortet:

PRIMA! So soll es sein. :)
4.0
Matthias  aus Stendal
20.08.2019
Ich bin sehr zufrieden mit Lieferung, Verpackung und auch den Artikelbeschreibungen. Eine kleine Anmerkung: Vielleicht wäre es günstig, wenn sich schon im Merkzettel der Preis bei Mehrfachbestellungen anpasst und nicht weiter der Einzelpreis angezeigt wird. Wäre dann für den Kunden übersichtlicher, wenn man sich ein Preislimit setzt.

mycare.de antwortet:

Lieber Matthias, herzlichen Dank für die Bewertung und den Hinweis. Gern haben wir ihn an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergeleitet. Eine schöne Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus Weinstadt
19.08.2019
Mehr Gutscheine für Bestandskunden wären schön!

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das Feedback. Gerne haben wir Ihren Hinweis an die zuständige Stelle weitergeleitet. Ihnen eine gute Woche und herzliche Grüße von Ihrem mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus aalen
11.08.2019
soweit gut, ich vermisse einen Gutschein den es sonst gab

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die Nachricht, lieber Anton. Gern können Sie unserem Kundenservice mitteilen, um welchen Gutschein es sich handelt. Telefon: 0800-8770120 (gebührenfrei in Deutschland), E-Mail: service@mycare.de. Herzlichen Dank und beste Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym 
11.08.2019
Preis Ok

mycare.de antwortet:

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. :)
4.0
Anonym  aus lAUF
07.08.2019
sehr schnelle, gute Lieferung

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für die netten Worte und gern bis zur nächsten Bestellung. ;)
4.0
Anonym 
09.07.2019
Ich kaufe gerne bei Ihrer Versand-Apotheke ein. Die Lieferung ist manchmal zögerlich.

mycare.de antwortet:

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und den Hinweis. Gern verbessern wir unseren Service. Ihr mycare.de-Team wünscht Ihnen eine gute Woche und sendet herzliche Grüße. :)