mycare.de Kundenmeinungen

Juliane PTA

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4.877003629215182

Sehr gut

4,9/5

105.808 Bewertungen

388

Alle anzeigen

4.0

Anonym

13.12.2017

Es hat alles gut geklappt. Die Bestellung wurde umgehend versandt und zugestellt.

4.0

Anonym

12.12.2017

Perfekt

4.0

12.12.2017

schnelle Lieferung, jederzeit wieder

4.0

Christian

12.12.2017

Alles prima geklappt

4.0

Iris

12.12.2017

Die Lieferzeit von 2 Wochen war zu lange. Wenn ich die Medikamente akut gebraucht hätte, wäre ich entweder kränker geworden oder bereits schon wieder gesund Ein Glück habe ich sie nicht akut benötigt

mycare.de antwortet:

Liebe Iris K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht. Generell erfolgt die Lieferung in 2-3 Werktagen. Wir bedauern, dass wir diesen Zeitraum dieses Mal nicht einhalten konnten u. möchten uns vielmals bei Ihnen für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

12.12.2017

Alles opti nur der Paketdienst hat mal wieder nur einen Zettel eingeworfen.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedauern die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung. Wir möchten uns auch im Namen der DHL bei Ihnen entschuldigen. Ihre Beschwerde wurde an die zuständige Stelle weitergeleitet. Ihnen noch eine schöne Restwoche und liebe Grüße von Ihrem mycare.de-Team

4.0

Anonym

12.12.2017

Gut

4.0

Nelli

12.12.2017

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten

4.0

Anonym

11.12.2017

Lieferung sehr schnell, Ware perfekt, leider ist die e-mail zur Versendung zwei tage zu spät versendet worden, nachdem das Paket schon bei mir war.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Laut unseren Daten, ging die Mail, dass ihr Paket an die DHL übergeben wurde, am Tag nach Ihrer Bestellung an Sie raus. Leider können wir nicht nachvollziehen, weshalb diese mit Verzögerung bei Ihnen ankam. Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

11.12.2017

Hat ein paar Tage gedauert, bis die Ware in den Versand ging. Ware top, gute Tips zur Ware werden gleich mitgeliefert. Kundenservice auch top, sehr gut erreichbar.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Ihre Bestellung ging bei uns am 5.12. ein und wurde Ihnen am 8.12. erfolgreich zugestellt und entsprach somit unserer regulären Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Dies finden Sie auch in unseren AGB. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche. Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Rudolf

11.12.2017

Die ware kann man nicht bewerten, weil das medizinische Produkte sind. Aber Ihr Service ist gut und schnell.

4.0

Anja

11.12.2017

Beim Bestellvorgang sollte angegeben werden,wie viel man von den einzelnen Produkten bestellen kann...Bestellt 10 Packungen...Höchstmenge der Bestellung 6 Stück...3 wurden Verschickt

mycare.de antwortet:

Liebe Anja M., vielen Dank für Ihre Bewertung & die dafür genommene Zeit. Sie haben recht, Sie als Sammelbesteller können eine Höchstmenge von 6 Stück erhalten. Für die Kürzung auf die Einzelbedarfsmenge möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine versandkostenfreie Nachlieferung der 3 Artikel wünschen: service@mycare.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Te

4.0

Dieter

11.12.2017

Gute und schnelle Lieferung

4.0

Anonym

11.12.2017

War alles gut nur wollte noch etwas bestellen sollte ich Versandkosten Zahlen.

4.0

Torsten

11.12.2017

Für Kinder erscheint das Produkt sehr gut zu sein, Erwachsene müssen sich bei der Anwendung leider etwas einfallen lassen damit es optimal funktioniert. Im Großen und ganzen aber sehr hilfreich

4.0

Dieter

10.12.2017

Lieferung kam wie terminlich angekündigt. Bin mit Service und Ware sehr zufrieden. Werde auch weiterhin bestellen.

4.0

Anonym

10.12.2017

Der Versand dauerte diesal 4 oder 5 Tage (ist aber eigentlich normal) Die Ware ist in Ordnung. Bei jedem Artikel stand ein Verwendungshinweis, wie bei der Apotheke um die Ecke. Die Versandapotheke ist also durchaus zu empfehlen

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Ihre Bestellung ging bei uns am 2.12. ein und wurde Ihnen am 5.12. erfolgreich zugestellt und entsprach somit unserer regulären Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Wir wünschen Ihnen eine tolle Restwoche. Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

10.12.2017

War alles in Ordnung

4.0

Anonym

09.12.2017

Lieferung etwas zu spät,sonntag bestellt Lieferung Donnerstag? Mit Pay-Pal bezahlt.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Wir bedauern, dass sich unsere reguläre, interne Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen um einen weiteren verlängert hat. Sie als unser Kunde wissen sicherlich, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

4.0

Anonym

09.12.2017

Guten Tag, zum Kundenservice kann ich mich nicht äußern da ich keinen persönlichen Kontakt hatte. MfG Bärbel Zacharias

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