mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.877003629215182
Sehr gut
4,9/5

105.808 Bewertungen

4.0
Ulrike 
24.12.2017
Das Produkt ist ein Geschenk, daher kann ich zum Kundenservice nichts sagen. Zur Lieferung hat es einen Punkt Abzug gegeben, da DHL das Paket einen Tag später als angekündigt ausgeliefert hat. Die Ware selbst macht einen wertigen Eindruck
4.0
Bärbel 
24.12.2017
Schnelle Lieferung . Bestens.
4.0
Reinhard 
23.12.2017
Dies war mein erster Einkauf in einer Versand-Apotheke. Die Artikel waren wie bestellt und die Lieferzeit war wie angekündigt. Positiv war auch der mitgeschickte Patientenbrief. Dafür nochmal danke.
4.0
Norbert 
23.12.2017
Lieferung hat etwas gedauert, Verzögerung aber per Email angekündigt. Ansonsten alles OK.
4.0
Chris aus Bremen 
22.12.2017
Da die Lieferung sehr spät kam - es lag aber an DHL - kann ich keine sehr gute Bewertung ausstellen. Aber alles, was ich bestellt habe, war in dem Päckchen - welches etwas zerschlissen hier ankam. Sonst alles gut, danke

mycare.de antwortet:

Lieber Chris, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihren Hinweis haben wir an die zuständige Stelle bei der DHL weitergeleitet. Den Service hinsichtlich der Zustellung durch die DHL lassen wir nochmals genau prüfen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym 
22.12.2017
Lieferzeitraum etwas lang, eine Woche

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau zu prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
4.0
Roland 
22.12.2017
Von Bestellung bis zur Lieferung alles TOP......
4.0
Walter 
21.12.2017
Immer wieder zuverlässig
4.0
Gunter 
19.12.2017
ich finde die Preise sind super günstig im Vergleich zu anderen Anbietern was sich nicht so gut finde ist der Aspekt der Vorauskasse .. das verzögert die Lieferung enorm vielleicht werde ich bei der nächsten Bestellung zur Kategorie per Rechnung weiter geleitet ..wäre super ansonste .. ich bin sehr zu frieden u werde Kunde bleiben

mycare.de antwortet:

Lieber Gunter J., vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern teilen wir Ihnen mit, dass Sie ab der nächsten Bestellung auch per Rechnung zahlen können. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Rudolf 
19.12.2017
Sehr freundlich bin sehr zufrieden,gerne wieder
4.0
Anonym 
18.12.2017
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
4.0
Anonym 
18.12.2017
Alles O.K., jederzeit gerne wieder
4.0
Anonym 
17.12.2017
alles in Ordnung
4.0
Anonym 
15.12.2017
Super
4.0
Petra 
15.12.2017
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es sehr lange gedauert, dafür das es Medikamente waren.

mycare.de antwortet:

Liebe Petra S., vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Generell erfolgt die Lieferung in 2-3 Werktagen. Wir bedauern, dass wir diesen Zeitraum dieses Mal nicht einhalten konnten. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym 
15.12.2017
Alles gut
4.0
Mathias 
15.12.2017
Alles ok, gerne wieder
4.0
E. 
15.12.2017
alles bestens
4.0
Anonym 
14.12.2017
Sehr schnelle Lieferung
4.0
Anonym 
14.12.2017
Ware wie bestellt. Lieferzeit leider viel zu lang, ich erwarte 1-2 Tage und nicht 4-5 Tage. Da gibt's durchaus Verbesserungspotential. Sonst soweit okay.

mycare.de antwortet:

Lieber Käufer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung ging bei uns am 5.12. ein und wurde Ihnen, laut unseren Daten, am 7.12. erfolgreich zugestellt. Somit entsprach die Lieferzeit unserer regulärer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Freundliche Grüße, Ihr mycare.de-Team