mycare.de Kundenmeinungen

Juliane PTA

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4.87703222271555

Sehr gut

4,9/5

105.857 Bewertungen

388

Alle anzeigen

4.0

Anonym

15.03.2018

Über Otto Shop bestellt . Alles hat reibungslos funktioniert .

4.0

Sabine

15.03.2018

Freundlicher, prompt reagierender Kundenservice, leichte Verzögerung bei der Lieferzeit

4.0

Uta Anna

14.03.2018

Bis auf die längere Lieferzeit alles hervorragend

mycare.de antwortet:

Liebe Uta Anna L., dank Ihres Feedbacks und die dafür genommene Zeit, können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Leistung. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

12.03.2018

Ich verwende Odorex schon seit DDR-Zeiten und finde nun den Artikel als Zerstäuber noch besser. Zur Zustellung muß ich sagen, war ich vorerst enttäuscht,da man wegen Abwesenheit per Paketinfo zur Abholung informiert hatte. Ich verstehe nicht ganz, warum nicht an Nachbarn abgegeben werden darf. Kundenservice wurde nicht konfrontiert - keine Aussage

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einen Hinweis im Notizfeld hinterlassen, dass Sie die Nachbarschaftsabgabe dem Zusteller erlauben. Wir geben die Information dann an die DHL weiter. Bei Fragen oder Beratungswünschen sind wir gern für Sie da. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

12.03.2018

Leider war der "Begrüßungskugelschreiber" nicht dabei.

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Gern können Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung im Notizfeld eine Mitteilung hinterlassen, dass Sie den Willkomenskugelschreiber beigelegt haben möchten, da er Ihrer Erstbestellung fehlte. Wir wünschen Ihnen eine gute Woche und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Angelika

12.03.2018

Ware ist sehr gut. Die Lieferung hätte etwas schneller sein können. Aber sonst alles super.

mycare.de antwortet:

Liebe Angelika E., für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit sind wir Ihnen sehr dankbar. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Wir werden unsere Lieferzeiten nochmals genau prüfen und überzeugen Sie gern bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

4.0

susanne

11.03.2018

Die Lieferung dauert etwas lang.Habe vier Tage warten müssen.aber Preis Leistung ist super.

mycare.de antwortet:

Liebe Susanne R., vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Dank Ihres Hinweises, können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Leistung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

11.03.2018

Auf dem Paket stand nur die Lieferadresse. Wer bekommt Paket???

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Die Lieferanschrift wurde entsprechend Ihrer Angaben an die DHL übermittelt. Gern können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung die Lieferanschrift prüfen und einen Namen, zu dessen Händen das Paket gehen soll, ergänzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

4.0

Sasanka

11.03.2018

As a first time user of the service I am satisfied. Can you have the website and mails in English too ? That would be fantastic for a person with limited german language skill.

mycare.de antwortet:

Hello Sasanka C., thank you for your feedback. You can use our website in English here: https://www.mycare.de/en. If you have any further questions, we will be pleased to help you. Kind regards, your team of mycare.de

4.0

Karin

11.03.2018

Etwas Abzug, da der Versand länger dauerte. Ansonsten gutes Preis/Leistungsverhältnis. Ich werde gebete, eine Bewertung abzugeben. Warum sendet man mir der Einfachheit halber nicht in ebendiesem Schreiben die Bestellnummer mit? Jetzt muss ich extra nachsehen.

mycare.de antwortet:

Liebe Karin E., danke für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Dank Ihres Hinweises, können wir unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit genau prüfen und überzeugen Sie gern bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Leistung. Statt der Bestell-Nr. können Sie auch die Rg.- oder Auftrags-Nr. angeben. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

10.03.2018

Für eine Apotheke ist eine Lieferung innerhalb 4 Tage leider zu lange. Rest top.

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit sind wir Ihnen sehr dankbar. Sie haben vollkommen recht. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Wir werden unsere Lieferzeiten nochmals prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

09.03.2018

Lieferung dauert leider länger als bei anderen Internet-Apotheken (meine Lieferung kam erst nach 5 Tagen). Nicht alles, was ich bestellen möchte, ist im Programm und manches ist auch teurer als bei anderen. Aber die Ware ist in Ordnung.

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und die dafür genommene Zeit. Ihren Hinweis nehmen wir zum Anlass unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau zu prüfen. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Leistung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mycare.de-Team

4.0

Anonym

09.03.2018

Als Erstkunde wurde ich von Ihnen gut beraten und betreut. Ich bestelle immer für die Familien Mitglieder im Haushalt mit. Mit freundlichen Grüßen D. Plate

4.0

Anonym

09.03.2018

Pünktlich und preiswert

4.0

Anonym

08.03.2018

Einfacher Bestellvorgang und schnelle Lieferung. Der Onlineshop ist gut sortiert und man findet schnell was man braucht. Was ich weniger gut finde, ist die große Menge an Werbeeinlagen im Paket, daher ein kleiner Abzug.

4.0

Iris

07.03.2018

Ich habe das erste Mal bestellt und alles lief einwandfrei zufriedenstellend. Vielen Dank

4.0

Anonym

06.03.2018

Mein Medikamenten Bestellungen bei einer anderen Versandapotheke wurden immer innerhalb 1 bis 2 Werktagen geliefert, bei Ihnen 3 Werktage...das ist etwas zu lang für eine Medikamenten Lieferung -Bestellung am 28.02.18 gg. 10:40 Uhr -Lieferung am 03.03.18

mycare.de antwortet:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür genommene Zeit. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Natürlich sollen Sie Ihr Paket schnellstmöglich erhalten, weshalb wir Ihren Hinweis zum Anlass nehmen, unseren Service hinsichtlich der Lieferzeit nochmals genau zu prüfen. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team