mycare.de Kundenmeinungen

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Juliane PTA
Ihre Meinung zählt. Sind Sie mit unserem Service zufrieden?
4.8770585404063755
Sehr gut
4,9/5

105.961 Bewertungen

4.0
Anonym 
17.03.2021
soweit ok
4.0
Anonym  aus Baiersdorf
16.03.2021
Unklarheiten bei der Eingabe eines Gutscheincodes. Anruf und Nachfrage mussten erfolgen
4.0
Anonym  aus Wangen
15.03.2021
Bin sehr zufrieden. Alles klappt bestens, schnell und reibungslos.
4.0
Anonym  aus Nürnberg
15.03.2021
Bestellung einfach und ohne Probleme
4.0
Manfred  aus 56743 Thür
15.03.2021
Bestellung war einfach, problemlos und gut
4.0
Klaus   aus Stuttgart
15.03.2021
Alles O.K., wie immer
4.0
Anonym 
14.03.2021
ja ich war zufrieden hat alles gut geklappt! danke!
4.0
Anonym  aus Groitzsch
14.03.2021
alles o.k.
4.0
Anonym  aus Sylt-OT Westerland
13.03.2021
Es ging alles flott, so müssten alle Bestellungen aufgenommen werden, kann sich manche Firma ein Beispiel drannehmen
4.0
Dr. Gudrun 
13.03.2021
guter Ablauf, übersichtlich gestaltet, Nachfragen = Kontrollfragen??
4.0
Norbert 
12.03.2021
Alles übersichtlich und einfach zu bedienen!
4.0
Anonym  aus Büddenstedt
12.03.2021
Gute Preise und schnelle Lieferung. Die Ergebnisse der Suchanfragen sind manchmal recht merkwürdig. Ist verbesserungswürdig.
4.0
Jana  aus Rackwitz
12.03.2021
Super zufrieden, reibungsloser Ablauf. Verärgert bin ich jedoch jedes mal über die riesige Versandverpackung, welche dem Inhalt nicht angemessen ist. Man braucht für den Versand einer Tablettenpackung keinen Karton, in welchen 4 Bücher passen.

mycare.de antwortet:

Vielen Dank für das offene Feedback, liebe Jana. Aufgrund unseres großen Warensortiments und der unterschiedlichen Artikelmaße, ist es uns aus technischen und wirtschaftlichen Gründen leider nicht immer möglich, den genau passenden Karton zu versenden. Auch möchten wir Ihnen weiterhin einen schnellen und günstigen Versand anbieten können.

Nachhaltigkeit ist auch uns ein Bedürfnis. Deshalb bestehen unsere Kartons zu über 80% aus Altpapier. Lediglich die Außendecke der Kartons besteht zum Schutz der Produkte aus einem Kraftliner-Papier. Des Weiteren ist die Papier-Produktion FSC-zertifiziert. Das Füllmaterial (und logischerweise auch die Kartons) sind zu 100% recyclebar und auch die Luftpolsterkissen bestehen bereits zu über 50% aus Recycling-Material.

Natürlich nehmen wir Ihren Hinweis gern zum Anlass, weitere, umweltfreundliche Versandmöglichkeiten zu prüfen und sind bei Fragen gerne für Sie da.

Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Anonym  aus oberlungwitz
11.03.2021
alles in ornung und gut
4.0
Anonym  aus Hamburg
11.03.2021
die Nachfrage nach einem Artikel klappte schnell und unbürokratisch
4.0
Anonym  aus Markt Indersdorf
11.03.2021
Kurz und bündig, sowie klar verständliche Bestellung
4.0
Anonym  aus 59368 Werne
11.03.2021
schon lange Stammkunde
4.0
Sabine  aus Volkmarsen
11.03.2021
Bestellung prima, schnell und zuverlässig. Einen Stern Abzug gibt es, weil ich nicht verstehe, warum ich mich bei den Plusherzen erneut anmelden musste, um die Punkte einzuheimsen, denn ich bin schon lange Kundin und hatte mich sofort, als auf diese Aktion umgestellt wurde, angemeldet :-( Sollte dies mit dem nervigen Newsletter zusammenhängen, finde ich das nicht gut :-((

mycare.de antwortet:

Liebe Sabine, vielen Dank für die Nachricht. Das Ziel unserer regelmäßigen Newsletter ist es, unseren Kunden Aktionen, Produkt-Neuheiten, Ratgeber-Themen sowie auch die Vorteile aus dem mycareplus Bonus-Programm wie z.B. unsere #myevents zu kommunizieren. Unser Bonus-Programm ist im Gegensatz zu vielen anderen Programmen kostenfrei und unverbindlich für alle mycareplus-Mitglieder. Damit wir es auch in Zukunft unseren Kunden anbieten können, gibt es die Bedingung den Newsletter zu abonnieren, um sie schnell über Neuerungen und Vorteile zu informieren. Alle weiteren Mitgliedschaftsbedingungen können Sie unter www.mycare.de/plus nachlesen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
4.0
Hans Jürgen  aus Selters (Taunus) OT Eisenbach
10.03.2021
Gut
4.0
Anonym  aus Bienenbüttel
10.03.2021
Sehr guter bestellvorgang